<本日のツボ323>
　　 　『異質を活かす』

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<ツボの説明>

　　組織開発の仕事をしていると、「自社の組織を活性化し、全社
　一丸となって業績向上をめざしたい」という希望をお持ちになって
　いる経営者の方にお目にかかることがよくあります。

　　こういうテーマを受け止める場合「全社一丸」というのがどの
　様な状態を意味するのかと言う点に注意が必要です。

　　以前「日本的民主主義だけを続けてゆくと、組織の創造性を破壊
　してしまうことがある」といった内容のことを書いたことがあり
　ます(<本日のツボ183>)。

　　そこで説明したように、全体調和を目的とした組織統治は、えて
　して組織活性の程度を低める働きを持ってしまうものです。

　　したがって、「全社一丸」と言う言葉を「無難な全体調和を優先
　する風土」と位置づけてしまうと、「組織活性化」と同時に達成す
　るのは困難になると言うパラドックスに陥ります。


　　組織の活性化には、異質な価値観や行動様式の組み合わせ、ぶつ
　かり合い、その上での試行錯誤プロセスといったものが大きな役割
　を果たします。

　　このことと調和する「全社一丸」とは「異質を受け入れ、発言や
　実行の機会を与える」ということです。

　　逆に、異質なものを排除したがる「予定調和型組織」では、
　イジメやパワハラなどが発生して全社一丸も組織活性化も達成し
　にくい状況になりやすい傾向があります。


　　異質な者に発言や実行の機会が付与されるといったことから活性
　化がスタートすると、いっても良いでしょう。

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