タイトルロゴ大山祐史の経営コラム



 <本日のツボ332>
    『信者を増やそう』

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<ツボの説明>

  来店客のうちの3割があなたの店(または商品)の信者になって
 くれたとき、あなたのビジネスは磐石のものとなる。


  宗教団体と行列が出来るラーメン店。この二つには、ともに来店
 客中の信者率が100%であるという共通点がある。どちらも収益
 率が高い商売となっている。

  一方、EDLP(エブリデイ・ロープライス)を掲げている小売
 店には「安さ」に惹かれて集まってくるバーゲンハンターが多く
 集まり、価格ではなく店そのものや商品にほれ込んでいる「信者」
 の率はゼロに近い。近所に別の安売り店ができれば、いとも簡単に
 そちらの店に流れてゆく。


  経営者であるならば、なんとしても信者率30%を目指そう。

  方法は、人間性の高さで周囲を圧倒すること。その上であなた
 にしかできない付加価値の提供を行うこと。

  これが「教祖」の条件。

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 アドバンマネジ経営コラム by 大山祐史


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