<本日のツボ347>
　　　『コントロールが大切』

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<ツボの説明>

　　仕事の要求度−コントロールモデルでは、「仕事の要求度」と
　「コントロール」の程度という２次元によって、作業特性が以下の
　４群に分類されています。

　　　パッシブ群　　：仕事の要求度は低く、コントロールも低い
　　　低ストレイン群：仕事の要求度は低く、コントロールは高い
　　　高ストレイン群：仕事の要求度は高く、コントロールは低い
　　　アクティブ群　：仕事の要求度は高く、コントロールも高い
　
　　この中で特に、「高ストレイン群」では抑うつ感を始めとするストレス
　反応が最も高くなることが観察されています。

　　反対に、「アクティブ群」では活動水準が高くなり、職務満足感の自覚
　や生産性が高まるといわれています。

　　また、「パッシブ群」では職務満足感が最も低く自覚されることが
　報告されています。


　　このようなことから、人材の活性化や職場のストレス対策としては、
　単に遂行すべき仕事の量的・質的負荷を軽減することだけでなく、むしろ
　要求度に見合ったコントロール（裁量・権限）を付与してゆくことが重要
　であると考えられています。

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