<本日のツボ344>
『イノベーターは誰か?』
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<ツボの説明>
「新製品開発でイノベーションを実現したい」というのは、製品・
商品・サービス開発に携わる全ての者が抱く願望です。
通常、開発においてイノベーションを生み出す仕事を担当している
のは開発者その人です。
製品・商品・サービスを提供する側の企業に属する人です。
一方、そのイノベーションによる便益を享受する人は市場にいます。
生み出す人と受け取る人が別々の場所にいることにより、イノベー
ション誕生のプロセスは冗長になり、時間とコストを費やす試行錯誤の
連続となっています。
市場にいる人々がイノベーションを生み出すプロセスをも受け持つ
ことができたとしたら、試行錯誤やそのために必要なテスト結果・感想・
要望といった情報のやりとりに費やされる手間と時間は、大幅に節約
されることになります。
開発工程の一部(または全部)を顧客にゆだねる、という発想により
イノベーションを生み出すサイクルとコストを大幅に圧縮することに
成功した企業があらわれはじめています。
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アドバンマネジ経営コラム by 大山祐史
本コラムの内容は、大山祐史によるものであることを明記する
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