<本日のツボ64>
　 　『批判の受け止め方２』

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<ツボの説明>

　　外国人は、「考え方や信念」と「その人の人間性」を、完全に
　切り離して考えることができるようです。

　　日本人はどうもこの区別が苦手で、会社の従業員としての自分
　と本当の自分自身　とか、信念・考え方と自分の人間性　などを
　うまく切り離して考えることができない傾向があるようです。


　　そういったことから、メンタル面では、意見や信念を批判され
　たとき、自分自身が批判されたと感じてしまい、そのことが恨み
　として残る事があります。

　　本当は、批判されたのは考え方のほうであり、あなた自身が否
　定されたわけではないのに、それを混同してしまうために、自分
　という人間が否定されたかのような、疎外感や恨みの感情を持っ
　てしまうのです。


　　これは損です。
　　会社にとっても、その人自身にとっても、大損です。


　　恨みの感情を持つことはストレスとなって、自分自身の心にも
　おおきな負担をかけることになります。

　　恨む心は長い時間尾を引き、その人の心をじわじわと締め付け
　続ける、たちの悪いストレス要因なのです。

　　このようなストレスが積み重なると、やりがいの喪失や仕事に
　取り組む意欲の減退がおき、ひどくなると「うつ病」などの心の
　病気につながることもあるわけです。


　　職場で「考え方や意見を批判しても、それはその人そのものを
　批判したことにはならない」というルールを明確にしておくと、
　職場のコミュニケーションを、質と量の両面から改善することが
　できます。

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　アドバンマネジ経営コラム ｂｙ 大山祐史